Часто задаваемые вопросы - Padmate C21

О Bluetooth-соединении

1. Если часы подключены к другому мобильному телефону:
Проведите вверх по главной странице часов, чтобы проверить состояние подключения Bluetooth, над часами, подключенными по Bluetooth, отображается белый значок подключения; значки неподключенных трансляций отображаются над часами, которые не подключены к Bluetooth.
2. Если вы использовали Verifit не последней версии:
Пользователи Android могут загружать и устанавливать через Google Play, а пользователи IOS могут загружать и устанавливать через магазин приложений. Или отсканируйте QR-код приложения на часах, чтобы загрузить и установить его.
3. Если модель мобильного телефона не поддерживает:
Для системы Android требуется версия 6.0 или выше, а для системы IOS требуется версия 9.0 или выше.
4. Если Bluetooth мобильного телефона не включен, включите Bluetooth часов.
5. Если часов нет рядом, экран часов должен светиться при подключении.
6. Если функция Bluetooth мобильного телефона не работает, ее необходимо перезапустить.
7. Если вы ранее подключали часы к другим мобильным телефонам IOS и выполняли сопряжение Bluetooth. При повторном подключении устройство необходимо игнорировать в Bluetooth-устройстве мобильного телефона.

О Bluetooth-вызовах

1. Усилить напряжение кнопкой питания (верхняя клавиша), после мигания экрана, через 2 минуты после автоматического подключения БТ, через 2 минуты нет подключения, ручное подключение БТ.
2. Пожалуйста, проверьте, есть ли у вас Bluetooth мобильного телефона для привязки. После сопряжения с телефоном вы можете отвечать и совершать звонки на часах.
3. Приложение может быть отключено в фоновом режиме, что приведет к разрыву соединения Bluetooth. Пожалуйста, снова откройте приложение, снова подключитесь и повторите попытку.

О Алексе

1. Следуйте инструкциям по эксплуатации приложения, чтобы войти в систему (ID208BT были --устройство---как использовать---Amazon Alexa).
2. Убедитесь, что сетевое окружение мобильного телефона хорошее.
3. Убедитесь, что для открытия приложения требуются различные разрешения.
4. Держите часы подключенными по Bluetooth к приложению.

Об уведомлении

1. Функция напоминания о питьевой воде в приложении не включена или текущее время не соответствует установленному периоду времени --> Приложение -- Устройство -- Отслеживание здоровья -- Питьевая вода (выберите период времени открытия и установите интервал времени для напоминание о питьевой воде).
2. Часы и телефон неправильно подключены.

О сердечном ритме

Часы используют метод измерения фотоэлектрической передачи для проверки частоты сердечных сокращений. В принципе, датчик, соприкасающийся с кожей часов, излучает луч света на кожу для измерения отраженного/проходящего света. Поскольку кровь поглощает свет с определенной длиной волны, каждый раз, когда сердце качает кровь, эта длина волны поглощается в больших количествах, и определяется сердцебиение. Поскольку для определения частоты сердечных сокращений используется фотоплетизмография (ППГ), точность и согласованность теста должны учитывать «пол, возраст, соотношение роста и веса, погоду, расу/цвет кожи и состояние здоровья/макс. VO2», поэтому потливость запястий Другое примеси, темная кожа (не может хорошо поглощать свет), погода, влажность могут повлиять на результаты теста.

О мониторинге сна

Мониторинг сна работает через датчики, встроенные в часы. Датчик может обнаруживать тонкие движения человеческой руки, чтобы определить, находится ли человеческое тело в активном состоянии или в состоянии спокойного сна. В процессе сна записывается частота движений рук пользователя, чтобы проанализировать, находится ли пользователь в состоянии глубокого или легкого сна, чтобы проанализировать и предложить качество сна пользователя.

О тренировке

1. Бег на свежем воздухе, прогулки на свежем воздухе, езда на велосипеде на свежем воздухе, походы:
Сторона приложения инициирует движение --> расстояние движения рассчитывается в соответствии с GPS мобильного телефона. Сигнал GPS слабый или сигнала нет, что приведет к ошибкам в дистанции движения.
Сторона часов инициирует тренировку --> когда GPS не включен для тренировки, расстояние оценивается по количеству шагов, которые проходит пользователь, и оценивается по определенному алгоритму (количество шагов * шаг), а шаг в зависимости от роста, веса, пола и пола. Подождите, будут ошибки.
2. Бег в помещении, ходьба в помещении:
Расстояние рассчитывается по алгоритму (количество шагов * шаг), шаг связан с ростом, весом, полом и т.д., будут определенные погрешности.
3. Верховая езда на открытом воздухе:
Только когда он инициируется на мобильном телефоне, может отображаться расстояние движения. Инициировано часовой стороной, расстояние движения не может быть отображено

О проблеме с подсчетом шагов

Обнаружение шагомера использует трехосевой датчик ускорения для отслеживания количества шагов. Трехосевое ускорение в смарт-браслете основано на данных, полученных в реальном времени в трех измерениях, с помощью фильтрации, обнаружения пиков и впадин и других процессов с использованием различных алгоритмов и научных сложных логических операций, которые, наконец, преобразуют эти данные в читаемые числа на браслет, а количество шагов, расстояние и потребленные калории представлены конечному пользователю. Встряхивание руки плюс смещение можно использовать для обнаружения смещения браслета в пространстве путем интегрирования ускорения с помощью встроенного относительно высокоточного датчика ускорения, чтобы определить, является ли это количеством шагов.

О проблеме с приложением

1. Bluetooth часов отключен от приложения.
2. Во время процесса синхронизации данных Bluetooth работает ненормально, что приводит к сбою синхронизации данных --> Вы можете попробовать перезагрузить мобильный телефон, перезапустить функцию Bluetooth, закрыть приложение, а затем снова открыть приложение для синхронизации.

О Поднимите запястье, чтобы сделать экран ярче

1. Включите режим «Не беспокоить» --> В режиме «Не беспокоить» экран автоматически выключается, если запястье не включено.
2. Переключатель функции подъема запястья в приложении не включен.
3. Браслет выключается и выключается. Пожалуйста, подключите кабель для зарядки, чтобы зарядить часы.

О сенсорной проблеме

1. Подсоедините зарядный кабель. Когда часы заряжаются, нажмите и удерживайте боковую кнопку более 10 секунд, чтобы принудительно перезапустить часы.
2. Если принудительный перезапуск не может решить проблему, проверьте, работает ли в фоновом режиме последняя версия встроенного ПО, и попробуйте выполнить обновление до последней версии встроенного ПО.

Про управление музыкой

1. Часы и телефон неправильно подключены.
2. Управление музыкой в ​​приложении не включено.
3. Музыкальный проигрыватель не открыт для воспроизведения музыки.

О погоде

1. Часы и телефон неправильно подключены.
2. Функция прогноза погоды в Veryfit не включена.
3. Разрешение на информацию о местоположении ID208BT не включено --> В системных настройках Управление разрешениями приложений включите разрешение на информацию о местоположении ID208BT.

Другие проблемы

1. В процессе обновления расстояние между часами и мобильным телефоном становится больше, что приводит к отключению Bluetooth и сбою обновления часов (расстояние Bluetooth-подключения продукта составляет около 10 метров, и соединение может быть отключенным за пределами этого диапазона) --> Повторно подключитесь к Bluetooth и продолжите обновление.
2. Функция Bluetooth мобильного телефона не работает, вам нужно перезапустить функцию Bluetooth, чтобы попробовать.
3. Во время обновления убедитесь, что сигнал сети хороший, а мобильный телефон и часы не должны быть слишком далеко.
4. Батарея часов не менее 40%.
5. В случае вероятностного сбоя рекомендуется выполнить повторное обновление после подключения к приложению.

1. Часы необходимо зарядить и активировать в первый раз.
2. После активации часов отобразится интерфейс QR-кода, и приложение можно загрузить, отсканировав QR-код на часах или в инструкции по эксплуатации.
3. Откройте приложение для привязки, выполнив поиск устройства или отсканировав QR-код.
4. Если часы не включаются, попробуйте зарядить их, попробуйте заряжать около 10 минут, снова включите и подключите к приложению для работы.

1. При первом использовании подключите блок питания, используйте зарядный кабель для зарядки часов и активируйте часы.
2. Часы автоматически выключаются из-за низкой мощности --> их можно снова включить после зарядки в течение определенного периода времени.
3. Если часы не использовались в течение длительного времени (время выключения более трех месяцев или дольше), часы автоматически выключаются из-за низкого заряда батареи, и часы, возможно, придется заряжать более часа, прежде чем его можно включить.
4. Если часы зависают во время использования --> подключите зарядный кабель. Когда часы заряжаются, нажмите и удерживайте нижнюю кнопку часов более 10 секунд для сброса и перезапуска.

1. Отключен GPS мобильного телефона (возможные причины: выключен мобильный телефон, мобильный телефон не подключен к сети, отключено GPS-позиционирование и т. д.)
2. Разрешение на совместное использование местоположения ID208BT не включено --> В управлении разрешениями приложений системных настроек включите разрешение информации о местоположении ID208BT (Информация о приложении --> Разрешение --> Информация о местоположении --> Разрешить)
3. Нет сигнала GPS (например, в помещении, в торговых центрах, на парковках, в лесу и т. д.). Во время тренировок избегайте тренировок в описанных выше сценариях. 4. Слабый сигнал GPS (мешают многоэтажки, мешают отражения берега озера и морской глади). Во время тренировок, пожалуйста, избегайте упражнений в описанных выше сценариях.

1. Когда есть помехи (ходьба, разговор), значение выхода кислорода в крови может быть нестабильным.
2. Когда он не надет должным образом (слишком свободный, неправильное положение, пот/вода на коже) или физические характеристики пользователя отличаются (больше волос, более темный цвет кожи), это повлияет на точность выхода кислорода из крови.
3. Поза при ношении неправильная, поэтому свет инфракрасного датчика кислорода в крови не может получить правильное значение --> Пожалуйста, носите носимое устройство правильно, рука ровная с положением сердца, держите экран носимого устройства поднятым, а носимое устройство устройство и кожа запястья удобно прилегают (наденьте немного туже), не надевайте его на лучезапястные суставы, держите руку неподвижно во время измерения.

1. Когда есть помехи (ходьба, разговор), значение выходного давления может быть нестабильным.
2. Когда он не надет должным образом (слишком свободный, неправильное положение, пот/вода на коже) или физические характеристики пользователя отличаются (больше волос, более темный цвет кожи), это повлияет на точность значения давления.
3. Поза при ношении неправильная, поэтому свет инфракрасного датчика давления не может получить правильное значение --> Пожалуйста, носите носимое устройство правильно, рука ровная с положением сердца, держите экран носимого устройства поднятым, и носимое устройство и кожа запястья удобно прилегает (носите ее немного туже), не носите ее на мыщелке запястья, держите руку неподвижно во время измерения.

1. Часы и телефон неправильно подключены.
2. Приложение обнаруживает, что телефон не включен.
3. Телефон отключен.

Функция тренировки дыхания использует анимацию и вибрационное напоминание, что потребляет больше энергии --> Пользователям рекомендуется использовать ее, когда мощность выше 30%.

1. Во время зарядки и ОТА будильник не напоминает и не вибрирует.
2. Вкл.: регулярные упражнения, тест аэробных способностей, музыка, камера, поиск мобильного телефона, интерфейс секундомера, будильник вибрирует, но всплывающих напоминаний нет.
3. Будильник, установленный в приложении, не синхронизируется с часами. После настройки рекомендуется выполнить синхронизацию данных.

Уведомления будут приходить только с вибрацией, но всплывают во время использования секундомера.

Как рассчитать калории:
Метрика: Калории = {[вес (кг)-15]*0.000693+0.005895}*Шаги (Ккал)
Британские единицы: калории = {[вес (фунт)-30] * 0.000315 + 0.00495} * шаги (ккал)
Шаги: это напрямую связано с шагом человека, установите высоту и получите шаг с помощью алгоритма подсчета шагов.

1. При первом включении его необходимо привязать и подключить к мобильному телефону для синхронизации времени.
2. Автоматически выключать часы, когда питание исчерпано, и снова использовать их для синхронизации с приложением для калибровки времени.

1. Основные факторы, влияющие на быстрое энергопотребление, следующие:
а) После того, как часы полностью заряжены, они обычно используются около 7 дней. быстрая разрядка батареи связана с частотой использования часов. Если вы часто поднимаете запястье, чтобы сделать экран ярче, или часто получаете функцию напоминания о сообщении, это приведет к быстрой разрядке аккумулятора. По сравнению с обычным использованием количество дней использования будет уменьшено.
б) Если часы часто включаются в спортивный режим во время использования, поскольку часы будут постоянно собирать, обнаруживать и вычислять различные спортивные данные в спортивном режиме, потребление энергии устройством будет большим во время тренировки, что приведет к явление быстрой разрядки аккумулятора.
c) Если продукт не включается в течение длительного времени или если продукт не включается вовремя, когда продукт выключен в режиме низкой мощности, и он находится в течение длительного времени, емкость аккумулятора легко разряжается, ухудшить срок службы батареи продукта; рекомендуется оставлять аккумулятор включенным или выключенным, когда он не используется.
г) Если пульс в реальном времени включен, часы определяют частоту сердечных сокращений каждые 5 секунд, что приведет к высокому энергопотреблению, что сократит срок службы батареи. Клиентам рекомендуется включать автоматическое определение частоты сердечных сокращений в соответствии со своими потребностями. Это может снизить энергопотребление и продлить срок службы батареи часов.

2. Другие внешние факторы:
а) Во время использования не замечено, что продукт необходимо заряжать напряжением 5 В, но используется мощное зарядное устройство, чтобы вызвать выход из строя конденсатора. После выхода из строя конденсатора это приведет к аномальному энергопотреблению и быстрому энергопотреблению. Для зарядки рекомендуется использовать адаптер 5V.
б) Если аппаратное обеспечение продукта выходит из строя, рекомендуется проверить и подтвердить несколько факторов в пункте 1. Если по-прежнему наблюдается явление быстрого энергопотребления, рекомендуется обратиться в центр послепродажного обслуживания.

После привязки часов нажмите «Устройство-->Входящие вызовы-->Избранные контакты--Добавить», отобразится адресная книга мобильного телефона и выберите избранные контакты для добавления (адресная книга ограничена максимум 10 люди).